Gesundheitshinweis

Was das hier ist, und was nicht

Stand: 16. Juli 2026

Wenn es gerade dringend ist, lies nicht weiter

Ruf an. Der Rest dieser Seite läuft dir nicht weg.

Telefonseelsorge, rund um die Uhr, kostenlos: 0800 111 0 111 0800 111 0 222 116 123
Du musst keinen Namen nennen. Es steht auf keiner Rechnung.
Wenn du unter 18 bist: 116 111
Nummer gegen Kummer. Da sitzen Menschen.
Wenn du einen Therapieplatz suchst: 116 117
Die Terminservicestelle muss dir innerhalb einer Woche einen Termin für eine psychotherapeutische Sprechstunde vermitteln. Das ist dein Recht, nicht ihr Entgegenkommen.
Wenn Gefahr für Leib und Leben besteht: 112

Was das hier ist

Coaching. Ein Gespräch zwischen zwei erwachsenen Menschen, in dem der eine Fragen stellt und der andere seine eigenen Antworten findet. Mehr ist es nicht, und mehr will es nicht sein.

Coaching schuldet ein Bemühen, keinen Erfolg. Wir sagen dir nicht zu, dass es dir danach besser geht, dass sich etwas löst oder dass du eine Entscheidung triffst. Wer dir das zusagt, verkauft dir etwas.

Du entscheidest, was du tust. Eine Frage von Mario und ein Impuls von Milo sind Angebote zum Nachdenken, keine Anweisungen. Was du daraus machst, liegt bei dir, und die Verantwortung dafür auch.

Was das hier nicht ist

Keine Heilbehandlung. Keine Psychotherapie, keine Diagnose, keine medizinische oder psychologische Beratung. Du bist hier kein Patient. Wir behandeln nichts, weil wir nichts behandeln dürfen und weil es nicht das ist, was wir tun.
Kein Notdienst. Kein Krisendienst, keine Hotline, keine Anlaufstelle für Menschen, bei denen es gerade brennt. Wir sind nicht rund um die Uhr da, wir rufen niemanden an, und bei uns läuft kein Alarm auf.
Kein Ersatz. Nicht für einen Arzt, nicht für eine Psychotherapeutin, nicht für eine Klinik, eine Beratungsstelle oder ein Medikament. Wenn du eines davon brauchst, brauchst du es, und ein gutes Gespräch ändert daran nichts.

Marios Qualifikation, ehrlich eingeordnet

Mario Tenspolde ist Heilpraktiker für Psychotherapie. Die Erlaubnis hat ihm das Gesundheitsamt der Stadt Köln erteilt. Er ist außerdem Antigewalt-Trainer und hat Ausbildungen in Tiefenpsychologie, Positiver Psychologie und Provokanter Therapie.

Das steht hier, weil es stimmt und weil wir es nicht verstecken. Es steht hier nicht als Verkaufsargument, und deshalb kommt jetzt der wichtigere Teil.

Diese Erlaubnis ist nicht die Grundlage dessen, was du hier bekommst. Sie ist an seine Person gebunden. Was du hier buchst, ist Coaching, angeboten von der AMT-Solutions GmbH. Eine GmbH kann keine Heilpraktiker-Erlaubnis haben. Milo erst recht nicht. Die Erlaubnis sagt dir also etwas darüber, wer Mario ist. Sie sagt dir nichts darüber, was dieses Produkt darf.

Wenn du eine Behandlung willst und keine Fragen, dann brauchst du nicht dieses Angebot, sondern einen Termin bei einem Behandler. Auch dann, wenn dir Mario sympathisch ist.

Was Milo nicht kann

Milo ist ein KI-Assistent. Er ist kein Mensch, und er ist nicht Mario. Er sagt dir das selbst, bevor ihr anfangt, weil wir das nicht ins Kleingedruckte schieben.

Er hat keine Augen. Er sieht nicht, ob du weinst, ob du seit drei Tagen nicht geschlafen hast oder ob deine Hände zittern. Er liest Buchstaben. Was zwischen den Zeilen steht, entgeht ihm.
Er hat kein Bauchgefühl. Marios Gespür für den Menschen, der vor ihm sitzt, ist der Grund, warum er direkt sein darf. Milo hat das nicht. Er tut nur so, als hätte er es.
Er kann sich irren, und er merkt es nicht. Ein Sprachmodell erzeugt plausibel klingende Sätze. Plausibel und richtig ist nicht dasselbe. Milo kann dir etwas Falsches sagen, überzeugt und ohne zu zögern.
Er kennt dich nicht. Im kostenlosen Teil vergisst er dich, sobald du den Tab schließt. Er weiß nichts über deine Geschichte, deine Diagnosen, deine Medikamente oder darüber, was du schon versucht hast.
Er kann nicht handeln. Er hat keinen Kalender, kein Telefon und keine Hände. Er kann niemanden anrufen, niemanden schicken und nichts für dich in Gang setzen.

Was Milo schreibt, ist ein Impuls. Es ist keine Auskunft, keine Empfehlung und nichts, worauf du dich verlassen solltest, ohne selbst nachzudenken.

Die Notbremse, und warum du dich nicht darauf verlassen darfst

Milo ist so gebaut, dass er aus dem Gespräch aussteigt, wenn Anzeichen einer Krise auftauchen. Dann stellt er keine Frage mehr, sondern nennt dir die Nummern, die oben auf dieser Seite stehen. Das ist im Produkt gebaut und keine Behauptung.

Und trotzdem: Verlass dich nicht darauf.

Die Bremse ist eine Software. Sie erkennt Muster in Text. Sie erkennt keine Krise, die ihr jemand nicht schreibt, keine, die anders klingt als erwartet, und keine bei einem Menschen, der gelernt hat, sie zu verbergen. Sie kann zu spät greifen. Sie kann gar nicht greifen. Sie kann bei jemandem greifen, der nur einen schlechten Tag hat, und dann wirkt sie unpassend.

Wenn die Bremse kommt, ist das kein Urteil über dich und keine Diagnose. Es heißt nur: An dieser Stelle ist ein Mensch besser als eine Maschine.

Und wenn die Bremse nicht kommt, obwohl es dir schlecht geht, heißt das nicht, dass es dir gut geht. Es heißt, dass eine Software etwas nicht erkannt hat. Die Nummern oben gelten trotzdem.

Wann Coaching der falsche Ort ist

Das ist keine Liste, an der du dich prüfen sollst, und keine Diagnose. Es ist eine Liste von Dingen, für die ein Gespräch über deine Ziele schlicht das falsche Werkzeug ist. Wenn du eines davon wiedererkennst, geh woanders hin. Nicht zusätzlich, sondern zuerst.

Du denkst daran, dir das Leben zu nehmen, oder jemand anderem etwas anzutun.
Du kannst seit Wochen nicht schlafen, nicht essen oder nicht mehr arbeiten.
Du hörst oder siehst Dinge, die andere nicht wahrnehmen.
Du erlebst Gewalt, oder du hast Angst vor jemandem, mit dem du zusammenlebst.
Du bekommst Alkohol, Medikamente oder anderes nicht mehr gesteuert.
Du hast eine Diagnose und willst wissen, was du dagegen tun sollst.
Du willst ein Medikament absetzen oder anders dosieren.
Du hast starke körperliche Beschwerden, für die niemand nach der Ursache gesucht hat.

Der erste Weg ist in fast allen Fällen derselbe: dein Hausarzt. Der ist näher, als du denkst, und er weiß, wohin. Für einen Therapieplatz ist es die 116 117. Wenn es dir jetzt gerade schlecht geht, ist es die Telefonseelsorge. Wenn es akut ist, die 112.

Wir sagen dir das nicht, um dich loszuwerden. Wir sagen es, weil wir an der Stelle nichts können, und weil dir jemand, der dir dann trotzdem ein Gespräch verkauft, Zeit stiehlt, die du nicht hast.

Wenn du in Behandlung bist

Coaching kann neben einer Behandlung laufen. Es kann sie aber nicht ersetzen und darf ihr nicht in die Quere kommen.

Wenn du bei einem Arzt oder einer Psychotherapeutin in Behandlung bist, sag es dort, wenn du zusätzlich coachst. Nicht weil wir es verlangen, sondern weil die Person, die dich behandelt, das wissen sollte.

Und umgekehrt: Wenn Mario oder Milo dir etwas sagt, das im Widerspruch zu dem steht, was dein Behandler sagt, gilt dein Behandler. Immer. Ohne Ausnahme. Er kennt dich, er sieht dich, und er trägt die Verantwortung dafür. Wir tun das nicht.

Zu Medikamenten sagen wir gar nichts. Nicht was du nehmen sollst, nicht wie viel, nicht wann du absetzt. Auch dann nicht, wenn du danach fragst.

Kinder und Jugendliche

Dieses Angebot ist für Erwachsene. Wenn du unter 18 bist, ist Milo nicht für dich gebaut, und dieses Abo kannst du nicht abschließen.

Wenn du unter 18 bist und mit jemandem reden willst: 116 111, die Nummer gegen Kummer. Kostenlos, anonym, und da sitzen Menschen.

Ein eigener Bereich für Jugendliche ist geplant. Solange er nicht da ist, behaupten wir hier nichts darüber.